ecoflow EFDELTA リコール＞代替品到着
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市場不良によりリコールとなっていたEFDELTAの代替品としてDELTA2が到着した。
DELTAに比べると高さと重量が若干軽い印象。スマホアプリで遠隔モニタリングができるようになったのはプラス。
以下、代替品到着までの経過を記す。
- 2/中：2月中旬から開始されるとアナウンスされていた交換プログラムが予定時期になっても開始されず
- 2/24 :サービスにメールで問い合わせしたところ、遅延を認めたうえで開始時期未定との返答あり
- 2/25：未定と返答があった翌日に何げなくEFDELTAのサイトを見てみると交換プログラム開始のお知らせが掲載されている
- 2/25：開始当日に早速無事申し込み。代替品到着には7-14日かかるとの記載があり
- 3/11：物流管理システムトラブルを原因とする代替品発送遅延のメール連絡あり
- 3/13：突然代替品が到着
- 3/17：突然旧品の引き取りに宅急便業者が来訪
代替品到着時に旧品を引き取ってもらえると思いきや、引き取りは別日とのこと。
到着日も引き取り日も予定通知はなし。
旧品梱包は旧品の梱包箱ではなく到着した代替品の梱包箱を使うようにとの指示。
チグハグ感いっぱいであるが、とりあえず到着したので結果オーライとしよう。
早速充電して車中泊に備えることとしよう。